Agencia Karnak Travel

[vbs28250]

Buenas noches a todos, llegué el pasado viernes de Egipto. El viaje era el PROGRAMA EGIPTO COMPLETO DE LA AGENCIA KARNAK TRAVELS.
El pasado mes de agosto mi pareja y yo decidimos contratar este viaje y para ello además de hablar a través del teléfono con la agencia nos presentamos en Segovia ya que sigo desconfiando bastante de las agencias por internet. El trato fué correcto, y en todo momento se presentaron como especialistas en Egipto; pues bien a la semana de haber dejado la mitad del importe del viaje ( 1560 euros)me confirman los vuelos y tres días después los hoteles. Es muy curioso porque se supone que en un viaje organizado pagas para poder desentenderte de todo; en este caso no fué así, la chica que nos atendió y que posteriormente gestionó el viaje María Güembe se equivocó en los hoteles, fechas y vuelos: la excusa en este caso fué que el corresponsal se había confundido; una semana después ( ya que estaba intentando cambiar el hotel que me habían asignado) me vuelve a mandar de nuevo los hoteles y de nuevo otra vez estaban equivocadas las fechas y los lugares....de nuevo el corresponsal se había confundido.....

El 10 de Oct nos vamos a El Cairo, cierto es que los guías hablan correctamente el castellano, pero claro van a lo que van....a sacar el mayor provecho del turista. El guía que nos asignaron en el Cairo fué Alí con el que sólo pudimos estar 25 min viendo las pirámides......a ver que yo me entere......algo impresionante mágico...único..y sólo 25 min????? es incomprensible...claro es que mis compañeros tenía que ir a Sakara ( yo hice el viaje por mi cuenta 20 libras en taxi y allí cogimos un guía 10 euros una hora y media que hablaba correctamente el inglés y nos explicó más historia y jeroglificos que el resto de los guías de la agencia)...y bueno a lo que iba..después de sakara había que comer en una especie de restaurante -jaima...en el cual por supuesto el guía sse llevaba una cuantiosa comisión....pero lo más importante ...nos llevaron a una tienda de papiros y ahí si que pudimos estar más de una hora!!!! ( 25 min en las pirámides).
Ese mismo día tuve que llamar a la agenci aya que el guía nos aseguraba que no teníamos incluídas algunas visitas ...y eso si lo único que dice una tal Cristina de la agencia es que hable con el coresponsal que ella ni pincha ni corta...no te jiba...
El lunes 13 embarcamos en el crucero Nile Shams...estaba bastante bien, la comida estupenda y súper limpio...el problema a una pareja de recién casados compañeros del grupo les metieron en un camarote en la planta del servicio, al lado de la lavadora y sin ventanas...a nosotros en la última planta , encima d e los motores.....sólo decir que los vaso se caían de la mesilla de las vibraciones que había.
El día del Valle de los Reyes fué....no tengo palabras....tuvimos 40 minutos para ver 3 tumbas ( decidimos ver Tutmosisi III y Ramses VI)....deprisa y corriendo...las colas, la gente , el agobio.....y sin tiempo!!!!! eso si cuandosalimos del Valle de los Reyes....1 hora en la tienda de Alabastro para compras choradas ( de las cuales el guía ellevaba una buena tajada)

El viernes 17 nos vamos a Abu simbel....llegamos allí a las siete am y en vez de dejarnos en el hotel ( ya que dormiamos allí) deciden llevar directamente a los templos...y verlos en una hora...después nos llevaron andando al hotel (Nefertari...bueno...hotel...más bien es un hostal de mala muerte en España y eso que el viaje estaba contratado de 5 estrellas Lujo) y en vez de decirnos que las entradas sirven para todo el día no nos comunican nada y nos quedamos sin disfrutar de los templos con más tranquilidad a eso de las 11 de la mañana ( que prácticamente no hay nadie ya que le convoy policial sale a las 9)..pero bueno...no pasa nada.....pror la noche vimos el espectáulo de luz y sonido y eso compensó con creces el resto del día. marco natural inmejorable, lugar de ensueño, cielo estrellado...precioso.

Al día siguiente partimos para Hurgada...12 horas de autobus...insoportable (mido 1.84 e ir 12 horas en un microautobus ...es una locura)

En Hurgada más o menos todo bien..al fina de al cabo eran días de relax..pero el miércoles 22 partimos para Alejandría...nuestro vuelo salía a las 12.00 de la mañana....el representante d ela agencia nos pregunta si queremos esperar en E Cairo a nuestros compañeros que salían a las 1800 de Huargada o irnos a Aljandría. Decidimos irnos y esperar a nuestros compañeros en le hotel dde Alejandría. Pues bien llegamos a las 1355 a El Cairo y allí nos dicen primero que es mejor que esperemos 6 horas anuestros compañeros allí sentados porque hay mucho tráfico para salir del aeropueto (!!!!!) insito en irnos a Alejandría y entonces deciden que es mejor que comamos en el hotel Movenpick al lado del aeropuerto...eso si de nuestra cuenta. Llamo a la agencia para decirles que no tengo el porqué espera y perder 6 horas!!!!! de mi viaje en un sillçon del aeropueto pudiendo estar camino del hotel ...repuesta de la tal Cristina: llama al represetnate en el Cairo (Ibrahim) yo no sé nada , yo no puedo hacer nada.....hicieron algo ??? NO.....a las 1700 horas el tal Ibrahim llama al representante de Plata Tour ( AMR se llamaba) para poderbhablar comigo y me cuenta una historieta para no dormir....total ...legamos a Alejnría a las 23.15 de la noche y no a las 1700 horas....todavía estoy esperando una disculpa...resumiendo..ESTA AGENCIA QUE SE VEDE COMO ESPECIALISTA EN VIAJEA A EGIPTO ES UN DESPROPÓSITO DE PRINCIPIO A FIN, LA ORGANIZACIÓN ES NULA POR NO DECIR QUE CASI NO EXISTE, NO SOLUCIONAN LOS PRBLEMAS, LOS GUÍAS VAN NO A ENSEÑARTE SI NO A VER CÓMO PUEDEN SACARTE MÁS DINERO, LA GENTE DE LA AGENCIA EN SEGOVIA (MARIA GÜEMBE , CRISTINA Y JOSE PEDRO) SON INCOMPETENTES EN SU TRABAJO HASTA DECIR BASTA....CONSIGUEN AMARGARTE EL VIAJE.
Gracias si has llegado hasta esta línea.

Un saludo,

Vanessa

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Las pirámides de Egipto

[liliti]

Empezado por vbs28250 Buenas noches a todos, llegué el pasado viernes de Egipto. El viaje era el PROGRAMA EGIPTO COMPLETO DE LA AGENCIA KARNAK TRAVELS. El pasado mes de agosto mi pareja y yo decidimos contratar este viaje y para ello además de hablar a través del teléfono con la agencia nos presentamos en Segovia ya que sigo desconfiando bastante de las agencias por internet. El trato fué correcto, y en todo momento se presentaron como especialistas en Egipto; pues bien a la semana de haber dejado la mitad del importe del viaje ( 1560 euros)me confirman los vuelos y tres días después los hoteles. Es muy curioso porque se supone que en un viaje organizado pagas para poder desentenderte de todo; en este caso no fué así, la chica que nos atendió y que posteriormente gestionó el viaje María Güembe se equivocó en los hoteles, fechas y vuelos: la excusa en este caso fué que el corresponsal se había confundido; una semana después ( ya que estaba intentando cambiar el hotel que me habían asignado) me vuelve a mandar de nuevo los hoteles y de nuevo otra vez estaban equivocadas las fechas y los lugares....de nuevo el corresponsal se había confundido..... El 10 de Oct nos vamos a El Cairo, cierto es que los guías hablan correctamente el castellano, pero claro van a lo que van....a sacar el mayor provecho del turista. El guía que nos asignaron en el Cairo fué Alí con el que sólo pudimos estar 25 min viendo las pirámides......a ver que yo me entere......algo impresionante mágico...único..y sólo 25 min????? es incomprensible...claro es que mis compañeros tenía que ir a Sakara ( yo hice el viaje por mi cuenta 20 libras en taxi y allí cogimos un guía 10 euros una hora y media que hablaba correctamente el inglés y nos explicó más historia y jeroglificos que el resto de los guías de la agencia)...y bueno a lo que iba..después de sakara había que comer en una especie de restaurante -jaima...en el cual por supuesto el guía sse llevaba una cuantiosa comisión....pero lo más importante ...nos llevaron a una tienda de papiros y ahí si que pudimos estar más de una hora!!!! ( 25 min en las pirámides). Ese mismo día tuve que llamar a la agenci aya que el guía nos aseguraba que no teníamos incluídas algunas visitas ...y eso si lo único que dice una tal Cristina de la agencia es que hable con el coresponsal que ella ni pincha ni corta...no te jiba... El lunes 13 embarcamos en el crucero Nile Shams...estaba bastante bien, la comida estupenda y súper limpio...el problema a una pareja de recién casados compañeros del grupo les metieron en un camarote en la planta del servicio, al lado de la lavadora y sin ventanas...a nosotros en la última planta , encima d e los motores.....sólo decir que los vaso se caían de la mesilla de las vibraciones que había. El día del Valle de los Reyes fué....no tengo palabras....tuvimos 40 minutos para ver 3 tumbas ( decidimos ver Tutmosisi III y Ramses VI)....deprisa y corriendo...las colas, la gente , el agobio.....y sin tiempo!!!!! eso si cuandosalimos del Valle de los Reyes....1 hora en la tienda de Alabastro para compras choradas ( de las cuales el guía ellevaba una buena tajada) El viernes 17 nos vamos a Abu simbel....llegamos allí a las siete am y en vez de dejarnos en el hotel ( ya que dormiamos allí) deciden llevar directamente a los templos...y verlos en una hora...después nos llevaron andando al hotel (Nefertari...bueno...hotel...más bien es un hostal de mala muerte en España y eso que el viaje estaba contratado de 5 estrellas Lujo) y en vez de decirnos que las entradas sirven para todo el día no nos comunican nada y nos quedamos sin disfrutar de los templos con más tranquilidad a eso de las 11 de la mañana ( que prácticamente no hay nadie ya que le convoy policial sale a las 9)..pero bueno...no pasa nada.....pror la noche vimos el espectáulo de luz y sonido y eso compensó con creces el resto del día. marco natural inmejorable, lugar de ensueño, cielo estrellado...precioso. Al día siguiente partimos para Hurgada...12 horas de autobus...insoportable (mido 1.84 e ir 12 horas en un microautobus ...es una locura) En Hurgada más o menos todo bien..al fina de al cabo eran días de relax..pero el miércoles 22 partimos para Alejandría...nuestro vuelo salía a las 12.00 de la mañana....el representante d ela agencia nos pregunta si queremos esperar en E Cairo a nuestros compañeros que salían a las 1800 de Huargada o irnos a Aljandría. Decidimos irnos y esperar a nuestros compañeros en le hotel dde Alejandría. Pues bien llegamos a las 1355 a El Cairo y allí nos dicen primero que es mejor que esperemos 6 horas anuestros compañeros allí sentados porque hay mucho tráfico para salir del aeropueto (!!!!!) insito en irnos a Alejandría y entonces deciden que es mejor que comamos en el hotel Movenpick al lado del aeropuerto...eso si de nuestra cuenta. Llamo a la agencia para decirles que no tengo el porqué espera y perder 6 horas!!!!! de mi viaje en un sillçon del aeropueto pudiendo estar camino del hotel ...repuesta de la tal Cristina: llama al represetnate en el Cairo (Ibrahim) yo no sé nada , yo no puedo hacer nada.....hicieron algo ??? NO.....a las 1700 horas el tal Ibrahim llama al representante de Plata Tour ( AMR se llamaba) para poderbhablar comigo y me cuenta una historieta para no dormir....total ...legamos a Alejnría a las 23.15 de la noche y no a las 1700 horas....todavía estoy esperando una disculpa...resumiendo..ESTA AGENCIA QUE SE VEDE COMO ESPECIALISTA EN VIAJEA A EGIPTO ES UN DESPROPÓSITO DE PRINCIPIO A FIN, LA ORGANIZACIÓN ES NULA POR NO DECIR QUE CASI NO EXISTE, NO SOLUCIONAN LOS PRBLEMAS, LOS GUÍAS VAN NO A ENSEÑARTE SI NO A VER CÓMO PUEDEN SACARTE MÁS DINERO, LA GENTE DE LA AGENCIA EN SEGOVIA (MARIA GÜEMBE , CRISTINA Y JOSE PEDRO) SON INCOMPETENTES EN SU TRABAJO HASTA DECIR BASTA....CONSIGUEN AMARGARTE EL VIAJE. Gracias si has llegado hasta esta línea. Un saludo, Vanessa

hola vanessa vbs bienvenida ,que pena que el viaje te lo hayan amargado la verdad que se siente una impotencia enorme ya que no puedes hacer nada siempre hay que depender de otras personas y claro vamos como corderitos a lo que nos digan , ya se con que agencia no tengo que contratar el viaje , besos besos

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Las pirámides de Egipto

[vbs28250]

Buenos días, en el articulo del pasado 30.10.2008 aparecen algunos nombres de las personas que trabajan en la agencia y que los he utilizado sólamente para dar una mayor veracidad a mis explicaciones. Si bien no hicieron ( a mi entender ) bien su trabajo, si es cierto que en el artículo anterior en algún momento les he podido desaclificar, por ello les pido disculpas por el mismo medio y de la misma forma en la que anteriormente publiqué mi opinión.

Lo que si es cierto es que mi opinión de la agencia, organización de la misma y servicios prestados sigue siendo la misma.

Gracias.

Vanessa

[rafamark]

jo.. ahora si que me entra el "miedo".. no hay quién se aclare.. gente que habla bien.. y otros .. la ponen por los suelos.

[shila]

Eso es así, a veces sale bien y otras mal, y la verdad que es una pena que no te saliera bien y pudieras disfrutar plenamente del viaje por culpa de la organización. Espero que por lo menos te lleves gratos aunque brevísimos recuerdos de los monumentos.

Un saludo