Duda comentario agencia

[yoya]

buenas noches:acabo de leer la respuesta tuya a mi mensaje en el que pedia informacion sobre la agencia con la que voy a viajar(ROYAL WAWEL) y me he quedado pasmada con la respuesta pues contraté mi viaje por referencias de amigos que han viajado con ellos y que resultó todo de maravilla,pero te agradeceria ya que viajo con niños y me espanta que algo pudiera ocurrir,me informaras que ha ocurrido con esta agencia para poder aclarar y solucionar cualquier problema antes de mi viaje,ya que está pagado el 50% y no puedo cancelarlo a no ser que exista alguna causa que pueda denunciar para cancelar mi viaje,por eso te agradeceria me informaras que problemas han ocurrido con ellos.La verdad es que me he quedado de piedra con tu respuesta y como ignoro que ha ocurrido estoy algo asustada.Espero impaciente tu contestacion.gracias por todo

[Ciro]

Hola Yoya,

Quizás me he expresado mal, me refería al hablar de riesgo, a no tener unas vacaciones perfectas o tener algún tipo de problema del tipo: guías incompetentes, hoteles malos, motonave sucia, e incumplimiento de alguna visita. A estos posibles problemas me refería pero nada más. Disculpa si te he asustado, no me refería a ningún incidente concreto y puede que todo te salga bien.
Saludos!

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